Doğalgaz Acil 187

Doğalgaz Acil 187

1. Ulaşabiliyorsanız faturanızda yada sayaç üzerinde yazmakta olan tesisat numaranızı belirtiniz
    • Tesisat numaranızı bildirmeniz iletişim bilgilerinize daha hızlı ulaşıp, adrese daha kısa sürede ve daha sağlıklı ulaşmamıza yardımcı olacaktır 
2. Adınızı, soyadınızı ve telefon numaranızı ait iletişim bilgileriniz veriniz.
3. İhbara konu olan bölgenin adresini belirtiniz gerekirse tarifini yapınız.
4. İhbar konusu hakkında yeterli bilgi veriniz.
5. İGDAŞ Acil Müdahale Ekibi geldiğinde kendilerine bilgilendirme hususunda refakat ediniz.

BACA GAZI (KARBONMONOKSİT) ZEHİRLENMESİ DURUMUNDA NE YAPMALISINIZ?

Doğalgaz zehirsiz bir gazdır. Verimli yanmanın sağlanamadığı cihaz ve baca sorunları sebebiyle ortamlarda oluşan karbon  monoksit zehirlenmelere sebep olur. Karbon monoksit miktarının tehlikeli oranlara ulaşması, ortama sürekli temiz hava  akışının sağlanamaması  sebebiyle oksijen oranının düşük kalması zehirlenmeye neden olur. Zehirlenme vücut üzerinde  etkisini; kusma, baş dönmesi, halsizlik,  şuursuz hareketler ve benzeri şekillerde gösterir. 

 Bu gibi durumlarda;
 • Kapı ve pencereyi açıp, ortamı havalandırınız, temiz havayı teneffüs edebileceğiniz açık alana çıkınız,
 • Ana vanayı kapatınız.
 • Etrafınızdakilerden yardım talep ederek, sağlık durumunuzu değerlendiriniz,
 • Gerektiğinde öncelikte 112 sağlık kuruluşlarına başvurunuz.
 • Gaz içermeyen bir yerden İGDAŞ 187 Doğalgaz Acil Hattına haber veriniz.

BİNALARDA DOĞALGAZ TESİSATI ÜZERİNDE ISINMA, KIVILCIM OLDUĞUNDA NE YAPMALISINIZ?

Binaların elektrik tesisatındaki problemler sebebiyle oluşan bu gibi durumlarda;
• Daire/bina girişindeki doğalgaz giriş vanasını kapatınız.
• Dairenizin/ binanızın elektriğini kestiriniz.
• Bina sakinlerini uyarınız.
• Gaz içermeyen bir yerden İGDAŞ 187 Doğalgaz Acil Hattına haber veriniz.

YANGIN DURUMUNDA NE YAPMALISINIZ?
Gaz yangınlarının söndürülmesinde uygulanacak genel kural önce gaz akışını kesmek, sonra yangını söndürmektir. Bu nedenle, gaz yangınını derhal söndürmeye kalkışmamalı, gaz akışı kesilene kadar yanmasına izin verilmelidir. 
• Gaz içermeyen bir yerden İGDAŞ 187 Doğalgaz Acil Hattına haber veriniz.

GAZ YOKLUĞU DURUMUNDA NE YAPMALISINIZ? 
Binaların doğalgaz tesisatında veya dağıtım şebekesiyle ilgili oluşabilecek problemler sebebiyle bazı durumlarda gaz az gelebilir veya hiç gelmeyebilir.

• Öncelikle cihazınızın, dairenizin, bina girişindeki doğalgaz vanalarının tam olarak açık konumda olmasını sağlayınız,
• Sorun devam ediyorsa 153 numaralı telefondan İGDAŞ Çağrı Merkezini arayınız.

KAZI ÇALIŞMASI YAPILACAKSA VEYA KAZI ÇALIŞMASI YAPILDIĞI GÖRÜLÜRSE NE YAPMALISINIZ? 

Yapılacak kazı çalışmalarına başlamadan önce başta yetkili belediyeler olmak üzere İGDAŞ ve diğer ilgili kurum ve kuruluşlardan izin   talebinde bulunmak; can ve mal güvenliği hususunda vazgeçilemeyecek gerekliliktir.

• Gerekli izinleri alınız,

• Kazı çalışmasına başlamadan 153 numaralı telefondan İGDAŞ Çağrı Merkezini arayınız.
• Yapılan çalışması esnasında; kazı kapama işlemini İGDAŞ Doğalgaz Acil Ekipleri’nin nezaretinde yapınız.

Ayrıca;

• İzinsiz kazı yapıldığından şüphelenirseniz.
• Sokakta doğalgazın geçtiği istikamette göçme olduğunu görürseniz.
• İGDAŞ 187 Doğalgaz Acil Hattı'nı arayınız.

 

187 Doğalgaz Acil Kataloğunu indirmek için tıklayınız...